SAWA · À vos côtés

Livraison & retours

Une fabrication à la demande

Chaque article est fabriqué pour vous, après la validation du paiement, par un atelier partenaire de Printify. Cette méthode évite les stocks et les invendus. La fabrication prend généralement de 2 à 7 jours ouvrés, puis l’article est confié au transporteur.

Destinations et délais

Nous livrons en : France métropolitaine, Belgique. Le délai total dépend de l’article, de l’atelier et de la destination ; il est en général de 5 à 15 jours ouvrés. Sauf indication contraire lors de la commande, la livraison intervient au plus tard 30 jours après celle-ci. Une commande de plusieurs articles peut arriver en plusieurs colis, avec un suivi lorsqu’il est disponible.

Frais de livraison

Les frais de livraison standard sont calculés selon vos articles et votre adresse, et affichés avant le paiement. Certains articles pouvant être expédiés depuis l’extérieur de l’Union européenne, des frais d’importation peuvent être demandés à la livraison ; consultez l’article 3 des conditions de vente.

Un souci avec votre colis ?

Article abîmé, défectueux, erroné ou colis perdu : écrivez-nous à contact@sawa.style avec votre référence de commande et des photos. Nous remplaçons ou remboursons l’article sans frais pour vous.

Changer d’avis

Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, sans justification. Prévenez-nous par e-mail, puis renvoyez l’article non porté et non lavé dans les 14 jours suivants, à vos frais, à l’adresse : 4th Floor, Silverstream House, 45 Fitzroy Street, Fitzrovia, London W1T 6EB, Royaume-Uni. Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après votre demande (au plus tôt à réception de l’article ou de la preuve de son envoi). Détails et formulaire : droit de rétractation.